Depuis le 2 avril 2026, les communications avec les juridictions passent par Portalis. Ce basculement change la donne pour tous les avocats qui utilisaient e-barreau au quotidien. Derrière cette transition, une brique reste le socle de tout accès numérique : e-Dentitas, la carte d’identité numérique professionnelle de l’avocat, gérée par le CNB. Ce guide détaille comment activer vos accès et, surtout, comment organiser les délégations dans un cabinet à plusieurs associés ou collaborateurs.
Délégations e-Dentitas dans un cabinet multi-associés : ce qui change avec Portalis
Vous gérez un cabinet avec plusieurs avocats ? La question des accès ne se limite plus à commander une clé RPVA par personne. Avec l’arrivée de Portalis, chaque avocat doit disposer d’une identité numérique propre et à jour sur e-Dentitas pour communiquer avec les juridictions.
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Le problème concret se pose dans trois situations :
- Un collaborateur quitte le cabinet et conserve des délégations actives sur des dossiers en cours. Tant que la délégation n’est pas révoquée dans e-Dentitas, l’ancien collaborateur garde techniquement un accès.
- Un nouvel associé arrive et doit créer son compte e-Dentitas avant de pouvoir recevoir la moindre délégation. Le délai d’activation peut bloquer son travail pendant plusieurs jours si le dossier n’est pas anticipé.
- Un avocat exerce dans plusieurs structures (cabinet principal et vacation dans un autre). Chaque structure doit gérer ses propres délégations, car une délégation est liée à l’identité de l’avocat, pas au cabinet.
En 2026, la gestion des départs et arrivées dans un cabinet passe donc par une revue régulière des délégations sur e-Dentitas. Ce n’est plus un détail administratif, c’est une question de sécurité et de conformité déontologique.
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Créer son compte e-Dentitas et activer sa clé avocat en 2026
L’activation d’un compte e-Dentitas repose sur un parcours encadré par le CNB. Le processus n’est pas un auto-enrôlement libre : il faut être inscrit à un barreau français pour accéder au service.
Prérequis avant de commencer
Votre inscription au tableau de l’Ordre doit être effective. Sans cette inscription, la plateforme e-Dentitas ne vous reconnaîtra pas. Vous aurez aussi besoin d’une adresse e-mail personnelle (pas celle du cabinet) pour recevoir vos identifiants.
Étapes concrètes d’activation
Rendez-vous sur la page d’assistance du CNB dédiée à la création de compte e-Dentitas. Le CNB fournit un formulaire guidé qui vérifie votre identité à partir de votre numéro CNBF et de votre barreau de rattachement.
Une fois le compte créé, la clé avocat (clé RPVA) reste le support physique d’authentification. Elle contient un certificat numérique qui vous identifie sur e-barreau, Portalis et les autres services sécurisés. Pour les avocats inscrits au Barreau de Paris, la commande passe par CertEurope. Pour les autres barreaux, la procédure de commande est accessible directement depuis e-barreau.
Le renouvellement de la clé se fait aussi via e-barreau avant la date d’expiration du certificat. Un certificat expiré bloque l’accès à l’ensemble des téléprocédures.
Connexion avocat au portail CNB : résoudre les blocages fréquents
Le mot de passe oublié reste la cause de blocage la plus courante. La réinitialisation se fait via la page de connexion e-Dentitas, avec vérification par e-mail.
Deux autres situations provoquent des pannes d’accès :
- La clé RPVA n’est pas reconnue par le navigateur. Le problème vient souvent d’un pilote (driver) non installé ou d’un navigateur incompatible. Le CNB recommande de vérifier la compatibilité du poste avant toute tentative.
- Le certificat de la clé a expiré sans que l’avocat ait lancé le renouvellement. Dans ce cas, il faut commander une nouvelle clé, ce qui prend plusieurs jours ouvrés.
- L’authentification échoue après un changement de barreau. Tout changement de barreau nécessite une mise à jour du compte e-Dentitas, car l’identité numérique est rattachée au barreau d’inscription.
Pour les problèmes persistants, le CNB met à disposition un service d’e-assistance accessible depuis son portail. Ce canal reste le seul point de support officiel.
Portalis et e-Dentitas : articuler les deux outils au quotidien
Portalis remplace progressivement e-barreau pour les échanges avec les juridictions. Votre identité e-Dentitas et votre clé avocat servent de passeport pour accéder à Portalis. Les deux outils ne sont pas concurrents : e-Dentitas gère l’identité, Portalis gère les échanges procéduraux.
En pratique, cela signifie qu’un problème d’accès à Portalis est souvent un problème e-Dentitas. Avant de contacter le support Portalis, vérifiez que votre compte e-Dentitas est actif, que votre clé RPVA fonctionne et que votre certificat n’est pas expiré.
Adapter les usages du cabinet
Dans un cabinet structuré, un référent numérique peut centraliser la veille sur les dates d’expiration des certificats et les mouvements de personnel. Ce rôle n’est pas prévu par les textes, mais il évite les blocages en chaîne quand plusieurs avocats perdent leur accès en même temps.
La question se pose aussi pour les secrétariats. Un secrétaire juridique ne peut pas se connecter avec la clé d’un avocat pour déposer un acte sur Portalis. Chaque acte de procédure doit être signé avec l’identité numérique de l’avocat responsable. Les délégations dans e-Dentitas concernent uniquement les avocats inscrits, pas le personnel administratif.
Sécurité et déontologie des accès e-Dentitas
Le CNB présente e-Dentitas comme une carte d’identité numérique professionnelle. Cette qualification n’est pas anodine : prêter ses identifiants e-Dentitas revient à prêter son identité professionnelle.
Un avocat qui laisse un ancien collaborateur utiliser sa clé RPVA ou ses identifiants e-Dentitas s’expose à des poursuites disciplinaires. La responsabilité en cas de fuite ou d’usage frauduleux repose sur le titulaire du compte.
Les CGU d’e-Dentitas (version du 28 octobre 2025) rappellent que chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de la bonne gestion de ses délégations. La révocation d’une délégation doit intervenir dès que la collaboration prend fin, sans attendre.
Le passage à Portalis renforce cette exigence. Chaque action sur la plateforme est tracée et horodatée. Un accès non autorisé ne passe plus inaperçu. Mettre à jour ses délégations dans e-Dentitas après chaque mouvement de personnel n’est plus une bonne pratique, c’est une obligation de fait pour tout cabinet soucieux de sa conformité.
